1. Diritto di recesso
In conformità con il Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email resi@accordi.com, specificando il numero d’ordine e il motivo del reso.
2. Condizioni del prodotto per il reso
Il prodotto deve essere restituito in condizioni perfette, non utilizzato, e nella confezione originale completa di tutte le etichette e accessori. Accordi.com si riserva il diritto di rifiutare il reso se le condizioni non sono rispettate.
3. Modalità di rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito e sarà accreditato utilizzando la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto originale.
4. Reso per difetti o danni
Nel caso in cui il prodotto presenti difetti o sia danneggiato, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione all’indirizzo email assistenza@accordi.com. Invieremo istruzioni per il reso e il prodotto verrà sostituito o rimborsato.
5. Costi di spedizione per i resi
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, tranne nei casi di prodotti difettosi o danneggiati.
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• Assistenza clienti e gestione delle richieste di reso e rimborso.
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